Review在亞馬遜中意思是留下評(píng)論，用戶對(duì)購(gòu)買過的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，而review是亞馬遜買家判斷產(chǎn)品是否值得購(gòu)買/下單的重要決定因素，所以賣家們都知道review的重要性。

亞馬遜的幾種Review類型

1、直評(píng)

直評(píng)就是買家不用購(gòu)買產(chǎn)品就可以直接在listing頁(yè)面留下關(guān)于產(chǎn)品的評(píng)論。有些人會(huì)直接給某產(chǎn)品上多條好評(píng)或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上差評(píng)，而從影響到部分權(quán)重問題，甚至影響產(chǎn)品的銷售。

2、VP評(píng)論

VP Review （Verified Purchase Review）是指驗(yàn)證購(gòu)買的評(píng)論。一般來說，只有真正購(gòu)買了產(chǎn)品的客戶才能給出VP標(biāo)識(shí)的評(píng)論。但是如果你在站外進(jìn)行促銷活動(dòng)，例如打折，那么購(gòu)買者給出的評(píng)論可能就沒有VP標(biāo)識(shí)了，這些評(píng)論就像直評(píng)一樣存在。

3、Vine綠評(píng)

VINE評(píng)論是亞馬遜推出的一個(gè)計(jì)劃，參與Amazon Vine項(xiàng)目的產(chǎn)品是由賣家提供給亞馬遜VINE評(píng)論人的，之后他們會(huì)撰寫客觀評(píng)價(jià)，這就對(duì)產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)生了要求。因此VINE評(píng)論的權(quán)重更高。

4、Top 評(píng)論

Top Review是指亞馬遜頂級(jí)評(píng)論人留下的評(píng)論。亞馬遜會(huì)根據(jù)評(píng)論人的質(zhì)量和權(quán)重來分配TOP1~TOP1000的評(píng)價(jià)者。這些評(píng)論99%都不會(huì)掉評(píng)，留評(píng)的質(zhì)量和權(quán)重都非常高，因此效果很好。

Review星級(jí)評(píng)分的算法

在之前亞馬遜的review計(jì)算直接是：星數(shù)=評(píng)價(jià)數(shù)量*星數(shù)/review總數(shù)；亞馬遜平臺(tái)為了避免受各類刷單影響，進(jìn)階了review評(píng)分的計(jì)算方式最基本的原理是positive和negetive加起來，然后根據(jù)A9算法加權(quán)平均，最后得到星級(jí)數(shù)字。